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很多人認為電話會議的音質不好，開電話會議是一中折磨。然而真實的情況是什么樣的呢？ 影響電話會議音質有幾個因素。
電話會議參會終端的質量
電話會議使用電話進行召開的一種遠程會議模式，與視頻會議完全不同，電話會議通過電話網絡實現。由于電話網絡發展要早于互聯網很多年，形成了自己的獨有的網絡體系。在不同體系中電話終端也都具有各自的特點。比如：固定電話、手機、會議電話、衛星電話、IP電話等等。 不同的電話終端具有不同的特點，影響電話會議音質的主要是電話終端的麥克風，麥克風的收音是項復雜的技術。要根據不同的應用環境進行不同的算法設計，手機和固定電話由于應用的環境不同，所使用的麥克風參數也不能相同。一般來講固定電話由于成本問題和環境比較單一的問題，使用麥克風比較廉價。所以使用一般的固定電話參加電話會議，往往效果不是特別理想。而手機由于使用環境相對復雜，麥克風對于收音降噪有更嚴格的要求。
電話會議系統質量
電話會議的系統需要具有強大的處理能力和混音能力，很多使用IPPBX功能來替代專業電話會議系統，這造成的語音質量差，掉線等諸多問題。會給人們一種語音質量差的錯覺。實現上是你選擇的電話會議系統質量的問題。 真正的電話會議召開一定是猶如幾個人在一個房間開會一樣。時時全雙工混音，不會存在同一時間只有一個人發言的清理。如果你使用的電話會議系統是這樣的，你要注意，你選擇的是否是真正的專業級電話會議系統。
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